Ihre Windows-Arbeitsplätze werden laufend überwacht, gepatcht und per Remote-Service-Flatrate betreut – damit Ihr Team ungestört arbeiten kann.
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Managed Desktop ist ein Service, bei dem LückerServices Ihre Arbeitsplatzrechner dauerhaft verwaltet. Dazu gehören Überwachung, Updates und Pflege der Systeme. Mit der Remote-Service-Flatrate für Desktopsysteme sind Fernwartungseinsätze am Arbeitsplatz abgedeckt. Sie zahlen einen festen Monatspreis pro Gerät und erhalten verlässlich betreute Arbeitsplätze ohne Aufwand für Ihr eigenes Team.
| Leistung | Verwaltung und Pflege von Workstations |
|---|---|
| Zusatzbaustein | Remote-Service-Flatrate für Desktopsysteme |
| Bereitstellung | Fernwartung, bei Bedarf Vor-Ort-Service |
| Abrechnung | Fester Monatspreis pro Arbeitsplatz |
| Zielgruppe | KMU ohne oder mit kleiner IT-Abteilung |
Stand: Oktober 2026
Mit Managed Desktop geben Sie die laufende Betreuung Ihrer Arbeitsplatzrechner an LückerServices ab. Wir binden jede Workstation in unsere Verwaltung ein und behalten Zustand, Updates und wichtige Kennzahlen im Blick. Probleme wie fehlender Speicherplatz, ausstehende Sicherheitsupdates oder auffällige Dienste werden so früh sichtbar. Ihr Team arbeitet an stabilen Systemen, und niemand im Unternehmen muss nebenbei den IT-Administrator spielen. Gleichzeitig behalten Sie jederzeit den Überblick über alle Geräte im Unternehmen.
Ergänzt wird der Baustein durch die Remote-Service-Flatrate für Desktopsysteme. Sie deckt Unterstützung per Fernwartung am Arbeitsplatz ab, ohne dass jeder Einsatz einzeln abgerechnet wird. Das senkt die Hemmschwelle, sich bei Fragen frühzeitig zu melden. Kleine Störungen werden dadurch oft gelöst, bevor sie größere Ausfälle verursachen. Der genaue Leistungsumfang ist im Angebot klar beschrieben, damit Sie wissen, was enthalten ist. Für Ihre Mitarbeitenden gibt es so einen klaren Weg, wenn am Rechner etwas nicht funktioniert.
Managed Desktop lässt sich gut mit weiteren Bausteinen kombinieren. Typisch sind Managed Antivirus oder EDR für den Schutz der Endgeräte, Managed Microsoft 365 für Office und E-Mail sowie Managed Backup für wichtige Daten. Unternehmen in Osnabrück und Umgebung erhalten so einen einheitlich betreuten Arbeitsplatz aus einer Hand, abgerechnet zu einem festen Monatspreis pro Gerät. Neue Arbeitsplätze lassen sich dabei schnell und nach einheitlichem Standard in die Betreuung aufnehmen, wenn Ihr Team wächst.
Alle Arbeitsplätze sind in einer zentralen Verwaltung erfasst. Wir sehen Hardware, Betriebssystem und installierte Software und können Änderungen strukturiert und nachvollziehbar umsetzen. Sie wissen jederzeit, welche Geräte im Einsatz sind.
Updates für Windows und gängige Anwendungen werden geplant verteilt. So schließen Sie bekannte Sicherheitslücken zeitnah und vermeiden, dass einzelne Rechner veralten. Updates werden außerhalb Ihrer Kernarbeitszeit eingeplant, wo das möglich ist.
Wichtige Werte wie Speicherplatz, Dienste und Update-Stand werden überwacht. Auffälligkeiten erzeugen Meldungen, damit wir reagieren können, bevor Ihre Mitarbeitenden ausgebremst werden. Viele Probleme lassen sich so beheben, bevor sie überhaupt bemerkt werden.
Fernwartungseinsätze am Desktop sind über die Flatrate abgedeckt. Ihr Team kann sich bei Problemen melden, ohne dass für jeden kleinen Einsatz eine gesonderte Rechnung entsteht.
Pro Arbeitsplatz zahlen Sie einen festen Monatspreis. Das macht IT-Kosten transparent und erleichtert die Planung, wenn Sie neue Mitarbeitende einstellen oder Geräte ergänzen. Neue Geräte kommen einfach hinzu.
Wir dokumentieren Ihre Arbeitsplatzumgebung. Das erleichtert die Einrichtung neuer Geräte, den Austausch alter Rechner und die Nachvollziehbarkeit bei Prüfungen oder Audits. Auch Wissen geht nicht verloren, wenn Mitarbeitende wechseln.
Wir erfassen Ihre vorhandenen Arbeitsplätze, Betriebssysteme und Anwendungen und klären, welche Leistungen Managed Desktop für Sie abdecken soll. Dabei berücksichtigen wir auch Homeoffice-Geräte.
Nach Ihrer Freigabe binden wir die Workstations in unsere Verwaltung ein und richten Überwachung sowie Update-Steuerung passend zu Ihren Arbeitszeiten ein.
Wir pflegen die Arbeitsplätze laufend, reagieren auf Meldungen und unterstützen Ihr Team über die Remote-Service-Flatrate per Fernwartung. Ihre Mitarbeitenden erhalten so schnell und unkompliziert Hilfe am Arbeitsplatz.
In regelmäßigen Abständen besprechen wir den Zustand Ihrer Geräte und empfehlen, wann ein Austausch oder eine Anpassung sinnvoll ist. So planen Sie Investitionen frühzeitig.
Wir betreuen Ihre Arbeitsplätze, Server, Backups und Sicherheitssysteme laufend – planbar abgerechnet und von einem Ansprechpartner aus der Region.
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Wir überwachen, aktualisieren und pflegen Ihre Server laufend, damit zentrale Dienste wie Dateiablage, Anwendungen und Benutzerverwaltung zuverlässig …
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Wir richten Ihre Datensicherung ein, überwachen jeden Sicherungslauf und sichern auf Wunsch auch Microsoft 365 und Ihr NAS – zum festen Monatspreis.
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Vom bewährten Virenschutz bis zur übergreifenden Erkennung mit XDR Pro: Wir betreiben die passende Schutzstufe für Ihre Server und Arbeitsplätze.
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Wir stellen Ihre Firewall als Mietmodell bereit, inklusive Hardware und Lizenz, oder betreuen Ihr vorhandenes Gerät – laufend gepflegt und überwacht.
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Wir stellen Microsoft 365 Business Basic, Standard, Premium, Apps for Business oder Exchange Online Plan 1 bereit und kümmern uns um Einrichtung und …
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Wir filtern Spam, Phishing und Schadsoftware aus Ihren E-Mails und archivieren Ihre Geschäftskorrespondenz mit EMA im eigenen Rechenzentrum.
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Arbeiten Sie mit Daten und Anwendungen aus der Cloud – betrieben von LückerServices im eigenen Rechenzentrum oder bei ausgewählten Cloud-Anbietern.
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Wir stellen Ihnen ein betreutes NAS als Datenablage oder Sicherungsziel bereit – mit Hardware oder für Ihr vorhandenes Gerät.
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Wir verwalten und schützen Ihre mobilen Geräte zentral, damit Firmendaten auch unterwegs sicher bleiben.
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Wir überwachen Ihre Geräte laufend und warten Netzwerk und Server in festen Abständen – monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich.
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Ihre persönlichen Ansprechpartner:
Stefan Lücker (Geschäftsführer)
Felix Lücker (Kundenberatung)
Kontakt:
Support: +49 5401 368210
Vertrieb: +49 5401 368220
E-Mail: info@luecker.com
Anschrift:
LückerServices GmbH
Hansastraße 13a
49205 Hasbergen
Managed Desktop umfasst die laufende Verwaltung, Überwachung und Update-Pflege Ihrer Arbeitsplatzrechner. Mit der Remote-Service-Flatrate für Desktopsysteme sind Fernwartungseinsätze am Arbeitsplatz zusätzlich abgedeckt. Den genauen Leistungsumfang legen wir im Angebot schriftlich fest, damit klar ist, welche Leistungen im Monatspreis enthalten sind.
Virenschutz ist ein eigener Baustein. Wir empfehlen, Managed Desktop mit Managed Antivirus, Managed EDR oder Managed XDR zu kombinieren. So sind Verwaltung und Schutz Ihrer Arbeitsplätze aufeinander abgestimmt, und Sie wählen die Schutzstufe, die zu Ihrem Risiko und Ihren Anforderungen passt.
Managed Desktop wird zu einem festen Monatspreis pro Arbeitsplatz abgerechnet. Kommen neue Geräte hinzu oder fallen alte weg, passen wir die Anzahl entsprechend an. Dadurch bleiben Ihre Kosten transparent und wachsen nachvollziehbar mit Ihrem Unternehmen. Den konkreten Preis nennen wir Ihnen im individuellen Angebot.
Ja. Da Verwaltung und Unterstützung überwiegend per Fernwartung erfolgen, können auch Rechner im Homeoffice betreut werden, sofern sie mit dem Internet verbunden sind. Voraussetzung ist, dass das Gerät in unsere Verwaltung eingebunden ist und die nötigen Sicherheitsvorgaben erfüllt. Einrichtung und Absprache übernehmen wir.
Dann stimmen wir mit Ihnen das weitere Vorgehen ab, etwa einen Vor-Ort-Einsatz oder einen Hardwaretausch. Ob und wie solche Leistungen im Vertrag enthalten sind, regelt Ihr individuelles Angebot. Von Hasbergen aus erreichen wir Kunden in Osnabrück und Umgebung in der Regel gut.