weclapp verbindet CRM, Warenwirtschaft, Projekte, Buchhaltung und Helpdesk in einer Cloud-Software. Wir kennen das System aus eigener Praxis und begleiten Ihre Einführung.
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weclapp ist eine Cloud-ERP-Software der deutschen weclapp GmbH für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie vereint CRM, Angebots- und Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft, Projektmanagement und Buchhaltung in einem System; Helpdesk und Vertragsmanagement sind als Erweiterungen verfügbar. Die Daten werden laut Hersteller in Deutschland in einem Rechenzentrum in Frankfurt gespeichert. LückerServices setzt weclapp auch im eigenen Unternehmen ein.
| Hersteller | weclapp GmbH, Kitzingen (Deutschland), weiterer Standort Gießen |
|---|---|
| Bereitstellung | Cloud (Software as a Service) |
| Hosting | Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland) |
| Module | CRM, Warenwirtschaft, Lager, Projekte, Buchhaltung; Add-ons Helpdesk und Vertragsmanagement |
| Zielgruppe | Kleine und mittelständische Unternehmen aus Handel und Dienstleistung |
| Praxis bei uns | LückerServices nutzt weclapp selbst im Tagesgeschäft |
Offizielle Herstellerinformationen ↗
Stand: Oktober 2026
weclapp ist ein webbasiertes ERP-System aus Deutschland, das die weclapp GmbH als Cloud-Dienst bereitstellt. Statt einzelner Programme für Kundenverwaltung, Angebote, Lager und Rechnungen arbeiten Sie in einer gemeinsamen Datenbasis. Ein Angebot wird mit wenigen Klicks zum Auftrag, zur Lieferung und zur Rechnung. Der Hersteller bietet verschiedene ERP-Pakete an, zum Beispiel für Dienstleister und für Handelsunternehmen, und ergänzt sie um Module für CRM, Lager, Projekte und Buchhaltung.
Für Dienstleister sind vor allem drei Bereiche interessant. Das Projektmanagement plant Aufgaben, Ressourcen und Budgets und erfasst Zeiten, die sich anschließend abrechnen lassen. Das Helpdesk-Add-on wandelt E-Mails und Anfragen aus einem Kundenportal in Tickets um und zeigt SLA-Informationen an. Mit dem Vertragsmanagement verwalten Sie Wartungs- und Serviceverträge und erstellen wiederkehrende Rechnungen automatisch. Die Buchhaltung bietet unter anderem einen DATEV-Export sowie die E-Rechnungsformate ZUGFeRD und XRechnung.
Wir kennen weclapp nicht nur aus Kundenprojekten: LückerServices nutzt weclapp auch selbst im Tagesgeschäft. Diese Praxiserfahrung fließt in unsere Beratung ein. Wir wissen, wie sich Belegkette, Projekte, Tickets und Verträge im Alltag eines IT-Dienstleisters zusammenspielen, und können realistisch einschätzen, welche Konfiguration für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Da weclapp vollständig in der Cloud läuft, entfällt der Betrieb eigener Server für das ERP-System.
Kontakte, Leads, Verkaufschancen und Kampagnen werden zentral verwaltet. Aus einem Angebot entstehen Auftrag und Rechnung, ohne dass Daten erneut eingegeben werden müssen. Vertriebsteams sehen jederzeit den aktuellen Stand jeder Kundenbeziehung.
Artikel, Bestände, Einkauf und Versand sind direkt mit Aufträgen verknüpft. Handelsunternehmen können Onlineshops und Marktplätze über verfügbare Integrationen anbinden. Bestände und Lieferstatus sind dadurch jederzeit aktuell und für alle Abteilungen einsehbar.
Projekte, Aufgaben und Beteiligte werden übersichtlich geplant. Erfasste Zeiten lassen sich Projekten zuordnen und anschließend direkt aus weclapp heraus abrechnen. Fortschritt und Budget behalten Sie dabei stets im Blick.
Das Helpdesk-Add-on wandelt E-Mails und Portalanfragen automatisch in Tickets um. SLA-Angaben, Status und Zuständigkeiten sind auf einen Blick sichtbar, Leistungen abrechenbar. Kunden können Anfragen über ein Portal selbst verfolgen.
Wartungs- und Serviceverträge werden zentral verwaltet. Wiederkehrende Leistungen rechnet weclapp automatisch ab, was gerade für Dienstleister mit Managed Services viel Zeit spart. Laufzeiten bleiben übersichtlich.
Offene Posten, Mahnwesen und Finanzübersichten sind integriert. Rechnungen können als ZUGFeRD oder XRechnung erstellt und Buchungsdaten per DATEV-Export übergeben werden. Ein dreistufiges Mahnwesen hilft, Zahlungseingänge im Blick zu behalten.
Wir analysieren Ihre Abläufe von der Anfrage bis zur Zahlung und klären, welches weclapp-Paket und welche Add-ons zu Ihren Anforderungen passen.
Wir konfigurieren Belegvorlagen, Nummernkreise, Rechte und Prozesse und übernehmen nach Absprache Stammdaten wie Artikel und Kundennummern aus Ihren bisherigen Systemen.
Über die weclapp-API und vorhandene Integrationen verbinden wir weclapp mit Buchhaltung, Shop oder weiteren Anwendungen und automatisieren wiederkehrende Abläufe. Das reduziert manuelle Arbeit.
Wir schulen Ihre Mitarbeitenden auf Basis eigener Praxiserfahrung und stehen nach dem Start für Fragen, Anpassungen und Optimierungen zur Verfügung.
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Ihre persönlichen Ansprechpartner:
Stefan Lücker (Geschäftsführer)
Felix Lücker (Kundenberatung)
Kontakt:
Support: +49 5401 368210
Vertrieb: +49 5401 368220
E-Mail: info@luecker.com
Anschrift:
LückerServices GmbH
Hansastraße 13a
49205 Hasbergen
In Deutschland. Nach Angaben des Herstellers werden alle Daten in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main gespeichert, das unter anderem nach ISO 27001 zertifiziert ist. Für Ihre Datenschutzdokumentation sollten Sie den Auftragsverarbeitungsvertrag mit weclapp abschließen. Wir unterstützen Sie dabei, Zugriffsrechte datensparsam einzurichten.
Ja. weclapp unterstützt laut Hersteller die Formate ZUGFeRD und XRechnung für ausgehende Rechnungen und erlaubt das Hochladen eingehender E-Rechnungen. Damit können Sie die Anforderungen an den elektronischen Rechnungsaustausch im B2B-Bereich abbilden. Welche Einstellungen für Ihre Kunden nötig sind, klären wir bei der Einrichtung.
Ja. weclapp bietet einen DATEV-Export, mit dem Buchungen sowie Stamm- und Bewegungsdaten an Ihre Steuerberatung übergeben werden. Auch Zahlungsvorgänge lassen sich übertragen. Den genauen Ablauf und die Kontierung stimmen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Steuerberatung ab. So entfällt die manuelle Übergabe von Belegen.
Ja, sehr gut. Mit Projektmanagement, Zeiterfassung auf Projekte, Helpdesk und Vertragsmanagement deckt weclapp typische Abläufe von Dienstleistern ab. Wiederkehrende Leistungen wie Wartungsverträge lassen sich automatisch abrechnen. LückerServices nutzt weclapp selbst und kennt diese Abläufe daher aus eigener Erfahrung. Diese Erfahrung geben wir weiter.
Nein. weclapp ist eine Cloud-Software und läuft im Browser. Sie benötigen keine eigenen Server für das ERP. Wichtig sind eine stabile Internetverbindung, sichere Endgeräte und gut verwaltete Benutzerkonten, idealerweise mit Zwei-Faktor-Anmeldung. Bei diesen Punkten unterstützen wir Sie als IT-Systemhaus. Updates spielt der Hersteller zentral ein.